SMM — это продвижение в социальных медиа (англ. Social Media Marketing), которое представляет собой комплекс маркетинговых действий, направленных на привлечение и удержание аудитории в социальных сетях. SMM включает в себя создание и распространение контента, взаимодействие с подписчиками, управление репутацией, проведение рекламных кампаний и аналитику результатов. SMM помогает повысить узнаваемость бренда, сформировать лояльное сообщество, увеличить трафик на сайт и продажи.
